상업적 목표를 먼저 정의합니다
채널이나 도구를 선택하기 전에, 비즈니스가 실제로 개선해야 하는 것이 무엇인지 정의합니다.
저는 법률 분야에서 경력을 시작했습니다. 구조화된 분석, 문서 작성, 협상이 업무의 일부였습니다. 국제 사업 개발로의 전환은 저를 한국으로, 파트너십, 교육 제품, 소프트웨어, 정부 관계자가 얽힌 국경 간 업무로 이끌었습니다.
퍼포먼스 마케팅은 또 다른 층을 더했습니다 — 측정 가능한 결과, 끊임없는 실험, 그리고 실제 시장 반응에 맞춰 예산을 배분하는 규율입니다. 로레알, LG전자, 삼성SDS, Massimo Dutti, Farfetch와 같은 브랜드와 함께 일하며, 글로벌 전략이 개별 시장과 만날 때 현지 맥락이 얼마나 중요한지도 배웠습니다.
지금 제 업무는 디지털 마케팅과 이커머스 전반에 걸쳐 있습니다. 고객 획득, 이커머스 운영, 리포팅, 수요 예측, 파트너 관리, 그리고 고객 여정을 둘러싼 시스템을 다룹니다.
일관되게 이어지는 한 가지는 같습니다 — 상업적 문제를 이해하고, 데이터를 활용해 중요한 것을 찾아내고, 실제로 실행할 수 있는 현실적인 해결책을 만드는 것입니다.